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Base de connaissances

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Comment arrêter un renouvellement automatique?

Modifié le:
renouvellement automatique renouvellement paiement automatique

Si vous souhaitez arrêter un renouvellement automatique de vos services, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Si vous avez payé via PayPal, voici un tutoriel rapide sur comment annuler les abonnements PayPal vers Hostinger: https://www.hostinger.com/tutorials/payments/how-to-cancel-payment-subscription-on-paypal

2. Si vous avez payé par carte de crédit, une notification a probablement été envoyée par e-mail 7 jours avant la facturation de votre compte, mais vous pouvez interrompre le renouvellement de vos services à partir de votre panneau de configuration Hostinger > section Facturation. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Paramètres" situé à côté de chaque service, puis cliquer sur "Mettez renouvellement automatique Off" pour arrêter le renouvellement automatique pour ce service.

Si vous n'avez pas l'intention d'arrêter l'utilisation des services, nous recommandons de toujours maintenir le renouvellement automatique actif pour éviter l'expiration du domaine et le temps d'interruption du site web. Dans le cas d'une facturation par erreur, veuillez s'il vous plaît nous contacter via le service d'assistance et nous allons vous rembourser les paiements effectués par erreur.